Всичко, от което се нуждаете για за гладко и безпроблемно пристигане.
Как да стигнете до тук
✈️ Със самолет
Международно летище Кавала „Александър Велики“ (KVA) се намира само на 10 км от Керамоти.
Летището предлага редовни полети до Атина, обслужвани от различни авиокомпании.
От летището до Керамоти се стига с такси или кола под наем само за 10–12 минути.
🚗 С кола
До Керамоти се стига лесно по шосе:
– Около 35 минути (45 км) от Кавала
– Около 30 минути от Ксанти
Маршрутът е директен, по магистрала Е90 / националния път.
🚌 С автобус
Керамоти е свързана с Кавала и Ксанти чрез редовни автобусни линии, тръгващи от автогара Кавала.
Времето за пътуване може да варира, затова препоръчваме да проверите актуалното разписание преди вашето пътуване.
Често задавани въпроси
Отговори на най-често срещаните въпроси
Резервации и плащания
Как мога να направя резервация?
Изберете как искате да резервирате престоя си:
1. Искате ли гъвкавост и лесна комуникация?
Изпратете ни Заявка за резервация през нашата система (БЕЗПЛАТНО Е) или се свържете с нас чрез Viber/WhatsApp.
Ще се свържем с вас възможно най-скоро, за да отговорим на въпросите ви и да организираме престоя ви.
2. Предпочитате ли да подсигурите престоя си незабавно?
Изберете предпочитания от вас апартамент, изберете вашите дати и завършете резервацията си сигурно онлайн само в няколко лесни стъпки.
You’ll receive a confirmation email and your PayPal receipt right away.
Който и вариант да изберете, ние оставаме на ваше разположение преди, по време на и след вашия престой — защото за нас гостоприемството е нещо повече от обикновена резервация.
Трябва ли да платя депозит?
За да подсигурите вашата резервация, обикновено се изисква депозит от 30–35%.
Това потвърждава вашата резервация и гарантира наличността за избраните от вас дати
Варианти за плащане на депозит:
- Чрез нашата система за онлайн резервации
Платете вашия депозит сигурно и директно на нашия уебсайт с вашата кредитна или дебитна карта. Всички транзакции се обработват безопасно чрез криптирането на PayPal, което гарантира защитата на вашите данни. Можете също да изберете плащане чрез вашия профил в PayPal. - Запитване за резервация и директен чат
Изпратете ни БЕЗПЛАТНО запитване през нашата система или ни пишете директно във Viber/WhatsApp/Email. След като обсъдим детайлите, можете да преведете вашия депозит чрез банков превод. Ще ви предоставим цялата необходима банкова информация и инструкции, за да финализираме вашата резервация.
Как да платя остатъка от сумата?
Ще го направим лесно за вас! След като резервацията ви бъде потвърдена, ще ви изпратим кратък имейл с всички подробности за това как да доплатите оставащата сума.
Кога се потвърждава резервацията ми?
- Ако сте направили резервация чрез нашата система, вашата резервация е вече гарантирана. Избраните от вас дати са запазени изключително за вас, не само на нашия уебсайт, но и във всички наши партньорски платформи.
- Ако предпочитате да изпратите запитване за резервация, обикновено се изисква депозит, за да се защити вашата резервация. Вашият престой е потвърден, след като се свържем с вас, за да финализираме всички детайли заедно!
Не получих имейл за потвърждение. Какво трябва да направя?
- Автоматичен имейл за потвърждение на резервацията се изпраща от нашата система само когато завършите процеса сами онлайн.
Ако сте ни изпратили запитване за резервация, ще се свържем с вас възможно най-скоро за потвърждение. - В редките случаи, когато не сте получили нашия имейл за потвърждение, моля, проверете папките Спам или Нежелана поща.
Ако все още не можете да го намерите, не се колебайте да се свържете директно с нас – ще се радваме да ви съдействаме.
Каква е вашата политика за анулиране?
Можете да намерите подробна информация относно нашите условия за анулиране и възстановяване на суми на линка по-долу:
🔗 Политика за анулиране
Правила на къщата
Часове за настаняване и напускане?
Аeolus Apartment:
• Настаняване: 15:00–22:00 ч.
• Напускане: 07:00–10:30 ч.
Aqua Vista Apartment:
• Настаняване: 14:00–22:00 ч.
• Напускане: 07:00–11:00 ч.
Молим ви да спазвате часовете за напускане, тъй като това ни позволява да подготвим апартамента и да гарантираме отлични условия за следващите гости. Благодарим ви за съдействието.
Мога ли да заявя по-ранно настаняване?
По-ранно настаняване е възможно при запитване и зависи от наличността на апартамента в деня на пристигането ви. Тъй като напускането е в 10:30 ч., не винаги можем да гарантираме, че апартаментът ще бъде готов по-рано, тъй като трябва да бъде почистен и подготвен за престоя ви.
Ако по-ранно настаняване не е възможно, ще се радваме да съхраним багажа ви, докато апартаментът бъде готов.
Какви удобства ще открия в апартамента?
Нашите апартаменти са напълно оборудвани с всичко необходимо за комфортен престой.
Ще откриете:
Чисти кърпи и спално бельо
Душ гел, шампоан и сапун за ръце
Сешоар
Климатик
Wi-Fi
Кафе и чай (консумативи)
Хладилник, котлони, готварски съдове и прибори за хранене
Ютия и дъска за гладене (където е приложимо)
Ние се грижим всеки апартамент да бъде подготвен с внимание, за да можете да се настаните и да се насладите на престоя си от момента на пристигането си.
Кой ще ми даде ключовете?
Ние лично посрещаме нашите гости при пристигане.
Когато стигнете до имота, ще се срещнем лично, за да ви предадем ключовете, да ви покажем апартамента и да се уверим, че всичко е идеално за вашия престой.
Ако пристигнете по-рано или по-късно от предвиденото, моля да ни уведомите предварително, за да направим всичко възможно за вашето удобство.
Има ли наличен паркинг?
Aeolus Apartments предлага частен паркинг изключително за нашите гости.
Можете да паркирате превозното си средство безоπαсно и удобно в иμοта, без допълнителни разходи.
Aqua Vista в момента има безплатен паркинг на улицата наблизо.
близко бъдеще се планира частен паркинг.
Ако пристигате с повече от две превозни средства, моля да ни уведомите предварително, за да можем да потвърдим наличността.
Къде мога да намеря правилата на къщата за моя апартамент?
Нашите правила на къщата са създадени, за да гарантират приятен и спокоен престой за всички наши гости.
Можете да намерите пълния набор от правила – включително информация за настаняване/напускане, домашни любимци, пушене и часове за почивка – на следния линк:
🔗 Правила на къщата
Моля, прегледайте ги преди пристигането си, за да протече всичко гладко по време на престоя ви. Ако имате конкретни въпроси, не се колебайте да се свържете με нас!
